Когда обсуждается какая-либо тема, в особенности, определенный рабочий процесс (например, Создание матрицы покрытия или Оценка тестовой документации), часто возникает вопрос: “Кто должен этим заниматься? QA-лид или кто-то из членов команды?”

Новичкам бывает сложно оценить объем работы, четко понять распределение ролей и обязанностей. Зачастую у них есть только смутное представление, и поэтому они каким-то образом пытаются понять, являются ли их представления корректными и точными или же нет. И эта проблема актуальна не только для новичков. Многие менеджеры, лидеры и координаторы считают определение ролей и делегирование проблемой из-за отсутствия ясности в этой сфере. Что делать самому, а что делегировать — часто становится дилеммой для QA-лидов.

Как и некоторые из вас могут подумать, я тоже размышлял в ключе: “Ну и что, если вначале они этого не знают? Разве они не разберутся по ходу дела?” Да, разберутся. Но при этом потеряют в эффективности, времени и качестве. 

Чтобы этого